Instagramは、フォロワー10万人以上を有するクリエイターに向けて、コメント管理を効率化する新たなフィルタリング機能を提供開始しました。これまで利用可能だった「認証アカウント」「購読者」「自分がフォローしているアカウント」のコメント表示に加え、さらに「人気コメント」「新着順」「フォロワー数順」のソートオプションが追加されます。

<主な新機能>

• 人気コメント（Top comments）
  コメントの「いいね」数や返信数など、エンゲージメント指標をもとに上位の投稿のみを抽出表示します。
  
• 新着順（Newest first）
  最も新しく投稿されたコメントを上位に表示。リアルタイムの反応をすばやく把握できます。
  
• フォロワー数順（Follower count）
  コメント投稿者のフォロワー数が多い順に表示し、影響力の高いユーザーからのフィードバックを優先的に確認可能です。

これにより、人気投稿やインフルエンサーからのコメントへの対応を迅速化し、質の高いコミュニケーションに集中できるようになります。

<背景と狙い>

近年、著名クリエイターの投稿には毎回数千～数万件単位のコメントが寄せられ、管理負荷が増大しています。Instagram側は、こうした「大量のエンゲージメント」による対応遅延を防ぎ、クリエイターのコミュニティ運営を支援するために、より細かなフィルタリング機能を拡充しました 。

<既存フィルターとの併用>

新たなソートオプションに加え、従来から全クリエイターが使える以下のフィルターも引き続き利用可能です。

• 認証アカウントのみ表示
• 購読者（サブスクライバー）からのコメント表示
• 自分がフォローしているアカウントからのコメント表示

これらを組み合わせることで、フォロワー規模に関わらず、自社ブランドや重要顧客の声を効率的に抽出できます。

<今後の展望>

現時点ではフォロワー10万人以上のアカウントが対象ですが、Instagramは将来的に小規模クリエイターへの展開も検討している模様です。コメント管理の高度化は、ライブコマースやブランドキャンペーン運用におけるエンゲージメント向上にも寄与すると期待されます。

Instagramのコメントフィルター強化は、高い注目度を維持しつつコミュニティを健全に運営したいクリエイターにとって、欠かせない機能となりそうです。今後の追加機能や対象拡大にも引き続き注目しましょう。

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